# Solução de problemas na verificação de e-mail

**Etapas:**

1. Verifique sua pasta de spam/lixo.
2. Certifique-se de ter adicionado o domínio oficial de e-mail da YUBIT à lista de permissões.
3. Verifique seu endereço de e-mail em **Configurações da conta**.
4. Tente reenviar o e-mail de verificação.
5. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da YUBIT informando seu UID.

**Observação:**\
Alguns provedores de e-mail podem atrasar a entrega; sempre aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://yubit.gitbook.io/yubit/br/guia/configuracoes-da-conta/solucao-de-problemas-na-verificacao-de-e-mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.