> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://yubit.gitbook.io/yubit/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://yubit.gitbook.io/yubit/pl/karta/faq-dotyczace-karty.md).

# FAQ dotyczące karty

1. **Czym jest YUBIT Card?**
   1. Karta YUBIT Pay umożliwia płatności globalne i obsługuje integrację z Google Pay oraz Apple Pay. Jest dostępna zarówno w wersji wirtualnej, jak i fizycznej.
2. **Jaka jest różnica między kartą wirtualną a kartą fizyczną?**
   1. Karta wirtualna: Zaprojektowana głównie do płatności online i dostępna natychmiast po zatwierdzeniu.\
      Karta fizyczna: Dostarczana na Twój adres i musi zostać aktywowana po otrzymaniu.\
      Należy pamiętać, że opłaty (np. za wydanie lub opłaty roczne) mogą się różnić w zależności od typu karty.
3. **Jakie są wymagania, aby złożyć wniosek o Kartę YUBIT?**
   1. Aby złożyć wniosek o kartę, musisz przejść KYC (weryfikację tożsamości).
4. **Ile kart mogę mieć?**
   1. Każdy użytkownik może posiadać łącznie do 10 kart (w tym zarówno fizyczne, jak i wirtualne).
5. **Jak złożyć wniosek o kartę?**
   1. Możesz złożyć wniosek za pośrednictwem aplikacji YUBIT lub platformy webowej: przejdź do „Konto zasilające” → „Karta YUBIT” lub „Więcej usług” → „Karta YUBIT”, a następnie dotknij „Złóż wniosek teraz” i wybierz preferowany typ karty.
6. **Jak doładować moją kartę?**
   1. Obecnie obsługiwaną walutą do doładowań jest USDT.\
      Możesz przelać środki ze swojego Konta Spot lub Konta zasilającego na swoją kartę.
7. **Jak aktywować moją kartę fizyczną?**
   1. Po otrzymaniu karty otwórz aplikację YUBIT i zeskanuj kod QR dołączony do opakowania. Następnie wprowadź dane karty i zakończ weryfikację KYC, aby aktywować kartę fizyczną.
8. **Jak ustawić lub zresetować mój kod PIN do płatności?**
   1. Podczas aktywacji karty lub pierwszego dostępu do „Moje karty” zostaniesz poproszony o ustawienie 6-cyfrowego kodu PIN.\
      Aby zresetować PIN, przejdź do „Więcej” → „Zmień PIN płatności”.
9. **Co powinienem zrobić, jeśli moja karta fizyczna zostanie zgubiona?**
   1. Natychmiast zamroź kartę w aplikacji: przejdź do „Moje karty” → „Zamroź kartę”. Wprowadź kod PIN do płatności, aby potwierdzić. Pomoże to chronić środki przed nieautoryzowanym użyciem.
10. **Jak mogę wyświetlić historię transakcji?**
    1. Strona „Moje karty” wyświetla 10 Twoich najnowszych transakcji. Dotknij „Więcej”, aby zobaczyć pełną historię transakcji
11. **Jak długo trwa zatwierdzenie mojego wniosku?**
    1. Po przesłaniu wniosek zostanie rozpatrzony. Otrzymasz powiadomienie przez push w aplikacji i w Centrum powiadomień, gdy decyzja zostanie podjęta. Jeśli wniosek zostanie odrzucony, możesz sprawdzić powód i złożyć go ponownie.
12. **Jak mogę śledzić dostawę mojej karty fizycznej?**
    1. Przejdź do „Historii wniosków o kartę”. Gdy status pokaże „Karta wysłana”, dotknij „Śledź przesyłkę”, aby zobaczyć numer śledzenia i dane kuriera.
