# FAQ karty

1. **Czym jest karta YUBIT?**
   1. Karta YUBIT Pay umożliwia płatności globalne i obsługuje integrację z Google Pay oraz Apple Pay. Jest dostępna zarówno w formie wirtualnej, jak i fizycznej.
2. **Jaka jest różnica między kartą wirtualną a kartą fizyczną?**
   1. Karta wirtualna: Zaprojektowana głównie do płatności online i dostępna natychmiast po zatwierdzeniu.\
      Karta fizyczna: Dostarczana na Twój adres i musi zostać aktywowana po otrzymaniu.\
      Należy pamiętać, że opłaty (np. opłata za wydanie lub opłata roczna) mogą się różnić w zależności od typu karty.
3. **Jakie są wymagania, aby złożyć wniosek o Kartę YUBIT?**
   1. Aby złożyć wniosek o kartę, musisz ukończyć KYC (weryfikację tożsamości).
4. **Ile kart mogę posiadać?**
   1. Każdy użytkownik może posiadać łącznie do 10 kart (w tym zarówno karty fizyczne, jak i wirtualne).
5. **Jak złożyć wniosek o kartę?**
   1. Możesz złożyć wniosek za pośrednictwem aplikacji YUBIT lub platformy internetowej: Przejdź do "Funding Accoun"t → "YUBIT Card" lub "More Services" → "YUBIT Card", następnie dotknij „Apply Now” i wybierz preferowany typ karty.
6. **Jak doładować moją kartę?**
   1. Obecnie obsługiwaną walutą doładowania jest USDT.\
      Możesz przelać środki ze swojego Konta Spot lub Konta Funding na kartę.
7. **Jak aktywować moją kartę fizyczną?**
   1. Po otrzymaniu karty otwórz aplikację YUBIT i zeskanuj kod QR dołączony do paczki. Następnie wprowadź dane karty i dokończ weryfikację KYC, aby aktywować swoją kartę fizyczną.
8. **Jak ustawić lub zresetować mój PIN płatniczy?**
   1. Podczas aktywacji karty lub pierwszego wejścia do "My Cards" zostaniesz poproszony o ustawienie 6-cyfrowego PIN-u.\
      Aby zresetować PIN, przejdź do "More" → "Change Payment PIN".
9. **Co powinienem zrobić, jeśli moja karta fizyczna zostanie zgubiona?**
   1. Natychmiast zamroź kartę w aplikacji: Przejdź do "My Cards" → "Freeze Card". Wpisz swój PIN płatniczy, aby potwierdzić. Pomaga to chronić Twoje środki przed nieautoryzowanym użyciem.
10. **Jak mogę sprawdzić historię moich transakcji?**
    1. Strona "My Cards" wyświetla 10 najnowszych transakcji. Dotknij „More”, aby zobaczyć pełną historię transakcji
11. **Jak długo trwa zatwierdzenie mojego wniosku?**
    1. Po przesłaniu Twój wniosek zostanie rozpatrzony. Otrzymasz powiadomienie push w aplikacji oraz w Centrum Powiadomień, gdy zostanie podjęta decyzja. Jeśli wniosek zostanie odrzucony, możesz zobaczyć powód i złożyć ponowny wniosek.
12. **Jak mogę śledzić dostawę mojej karty fizycznej?**
    1. Przejdź do "Card Application History". Gdy status pokaże „Card Shipped”, dotknij „Track Shipment”, aby zobaczyć numer śledzenia i dane kuriera.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://yubit.gitbook.io/yubit/pl/karta/faq-karty.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.